Hoe automatisch e-mails versturen naar patiënten met online geboekte afspraak?

Indien u CLICKDOC gebruikt, kunt u ervoor zorgen dat 1,2 of 3 dagen voordat uw patiënten een afspraak hebben, er automatisch een herinneringsmail naar hen verstuurd wordt.
Dit zorgt ervoor dat zij dit zeker niet vergeten. 

LET OP! Deze e-mails worden niet verstuurd vanuit uw eigen e-mail adres, maar vanuit CLICKDOC zelf. De patiënt kan dus niet antwoorden op deze mails.

Om het in te stellen, volgt u volgende stappen:

1. Log in op agenda.clickdocdentist.be met uw e-mail adres en wachtwoord:
   
2. Navigeer naar Communicatie in het menu aan de linkerkant en klik daar op Email:
   
3. In dit scherm kunt u rechtsboven op de knop Setup auto email klikken en dan kiezen om een nieuwe toe te voegen:
   
   
4. In het volgende scherm kunt u uw auto email opstellen en activeren:
   
5. U ziet vanalles wat u kunt invullen
   1. Actief: Of deze template voor auto email actief is en verstuurd wordt.
   2. Onderwerp: Wat wilt u typen als onderwerp van de e-mail.
   3. Bericht: Het belangrijkste, de inhoud van de e-mail.
      Tip van Sébastien: Gebruik hier zeker de Shortcodes die u rechts onderaan het kader vindt, deze zorgen ervoor dat de mail automatisch aangepast wordt naargelang de patiënt en de afspraak.
      
   4. Selecteer onderverdeling: Voor welk type afspraken wilt u deze mail automatisch versturen? U kunt hier voor verschillende types afspraken verschillende mails maken eventueel.
   5. Dagen vooraf te versturen: Hoeveel dagen op voorhand wilt u dat deze mail automatisch verstuurd wordt?
   6. Tijd: Om welk uur moet deze mail verstuurd worden.
6. Nu kunt u op Opslaan drukken en worden er automatisch mails verstuurd.