Automatisch een sms sturen naar patiënten voor hun online geboekte afspraak

Indien u CLICKDOC gebruikt, kunt u ervoor zorgen dat 1,2 of 3 dagen voordat uw patiënten een afspraak hebben, er automatisch een herinnering sms naar hen verstuurd wordt.
Dit zorgt ervoor dat zij dit zeker niet vergeten. 

Om te beginnen moet u een account hebben om het sms-platform sms4less. Indien u deze nog niet heeft, kunt u dit artikel bezoeken om te weten te komen hoe u een account aanmaakt.

Eens u een account hebt, kunt u die gegevens invullen in CLICKDOC door te navigeren naar Instellingen en daar op het tabblad SMS te klikken:

Vink hier aan om te activeren en vul de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw sms4less account in.

Om de herinnering in te stellen, volgt u volgende stappen:

1. Log in op agenda.clickdocdentist.be met uw e-mail adres en wachtwoord:
   
2. Navigeer naar Communicatie in het menu aan de linkerkant en klik daar op SMS:
   
3. In dit scherm kunt u rechtsboven op de knop Setup auto SMS klikken en dan kiezen om een nieuwe toe te voegen:
   
   
   
   
4. In het volgende scherm kunt u uw auto sms opstellen en activeren:
   
5. U ziet vanalles wat u kunt invullen
   1. Actief: Of deze template voor auto sms actief is en verstuurd wordt.
   2. Titel: Een titel die het makkelijk maakt om te herkennen over welke sms het gaat.
   3. Bericht: Het belangrijkste, de inhoud van de sms.
      Tip van Sébastien: Gebruik hier zeker de Shortcodes die u rechts onderaan het kader vindt, deze zorgen ervoor dat de sms automatisch aangepast wordt naargelang de patiënt en de afspraak.
      
   4. Selecteer onderverdeling: Voor welk type afspraken wilt u deze sms automatisch versturen? U kunt hier voor verschillende types afspraken verschillende sms'en maken eventueel.
   5. Dagen vooraf te versturen: Hoeveel dagen op voorhand wilt u dat deze sms automatisch verstuurd wordt?
   6. Tijd: Om welk uur moet deze sms verstuurd worden.
6. Nu kunt u op Opslaan drukken en worden er automatisch sms'en verstuurd.