Pour envoyer des rappels pour une période donnée, naviguez vers le menu hamburger en haut à gauche. Ensuite, choisissez l’option « Rappel ».
Pour sélectionner les patients souhaités à qui envoyer les rappels, cliquez sur « Rechercher » dans la fenêtre des rappels.
Vous pouvez maintenant sélectionner le type de rappel que vous souhaitez envoyer : Premier rappel, Deuxième rappel ou Parcours de soins dentaires. Vous pouvez également choisir pour quel prestataire vous souhaitez envoyer les rappels : uniquement pour le prestataire connecté ou pour tous les prestataires. Une fois ce choix effectué, vous pouvez définir la période souhaitée pour afficher les rendez-vous patients planifiés. Une fois tout configuré, confirmez en cliquant sur « Rechercher ».
Tous les patients correspondant aux critères sélectionnés s’affichent dans la liste. Pour envoyer un rappel, vous pouvez choisir en haut à gauche d’envoyer un e-mail, une lettre ou un SMS. Veillez toutefois à ce que les coordonnées nécessaires soient correctement renseignées dans la fiche patient pour l’envoi des e-mails et des SMS. Ensuite, vous pouvez choisir le modèle souhaité dans votre liste et l’envoyer.
Dans la même fenêtre, vous pouvez définir la préférence de rappel qu’un patient préfère, aussi bien pour un patient individuel que pour un groupe de patients sélectionnés.
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