DentAdmin permet de visualiser directement vos messages eHealthBox reçus et de les relier – via l'assistant de connexion intelligent – directement à vos dossiers de patients.

Ouvrir la boîte aux lettres électronique eHealthbox

Cliquez sur le bouton en bas à gauche, dénommé eHealthBox

Si vous utilisez les petits boutons, le bouton est affiché tel que dans l'image ci-dessous:

En haut de la barre de menu se trouve également un bouton pour ouvrir la boîte aux lettres eHealthBox:

C'est votre première fois?

Si c'est la première fois que vous utilisez la boîte aux lettres électronique eHealthBox, il vous sera demandé d'activer votre compte OxyBoxy. Une fois activé, vous serez redirigé automatiquement vers votre eHealthBox.

Votre eHealthBox

Messages lus ou non lus

Vous reconnaissez vos messages non lus à la barre bleue située à gauche du message.  L'expéditeur est marqué en gras et l'objet en bleu.

Un message est automatiquement marqué comme lu lorsqu'il est sélectionné pendant 5 secondes.

Vous souhaitez marquer un message comme non lu à nouveau? C'est possible

• en cliquant sur l'endroit où se trouve la barre bleue sous messages non lus;
• en cliquant droit sur le message → Bouton Non lu/lu;
• par les trois points (…) en haut à droite du détail du message → Bouton Non lu/lu;
• en utilisant le bouton Non lu/lu dans la barre de menu en haut.

Envoyer un message eHealthBox 

Vous pouvez créer un nouveau message eHealthBox et l'envoyer à partir de plusieurs écrans.

• à partir de l'écran eHealthBox, via le bouton Message eHealthBox dans la barre de menu;
• à partir de l'aperçu des patents, via le bouton Communication → Message eHealthBox dans la barre de menu;
• à partir de la fiche du patient, via le module de communication, bouton Message eHealthBox dans la barre de menu.

Rechercher un destinataire

Vous ne connaissez pas par cœur le numéro INAMI de votre destinataire? Aucun problème. DentAdmin permet de rechercher dans la base de données qui contient tous les prestataires de soins médicaux belges. Tapez une partie du nom, attendez un instant pour que la fonction de recherche s'active, et vous obtiendrez une liste de tous les destinataires possibles.

Répondre (à tous) / Transmettre

Vous pouvez facilement répondre à un message (à 1 ou à tous) ou le transmettre à un autre destinataire via les boutons suivants:

Lier un message à un patient

Lors de la réception d'un message qui concerne un patient, DentAdmin l'indique dans la liste des messages via un avatar avec un point d'interrogation. L'avatar avec le point d'interrogation indique que le message concerne un patient et qu'il doit encore être lié à la fiche du patient:

DentAdmin recherchera automatiquement le patient à lier pour vous. Si une correspondance est trouvée sur la base du numéro NISS, vous recevez une proposition de lien comme suit:

Cliquez sur le bouton pour confirmer le lien et lier le message à la fiche du patient. Si la proposition de lien n'est pas correcte, vous pouvez rechercher vous-même un autre patient ou créer une nouvelle fiche de patient en cliquant sur la flèche à droite du bouton.

Si DentAdmin ne pouvait trouver une correspondance sur la base du numéro NISS du patient, le logiciel recherchera une correspondance possible par le nom. Dans ce cas, vous verrez le bouton ci-dessous:

En cliquant sur le bouton (ou la flèche du côté droit) le menu s'ouvre et une liste de sélection s'affiche. Si une correspondance a été trouvée par le nom, cela sera indiqué par un bouton de lien. Si aucune correspondance n'a été trouvée, vous avez seulement la possibilité de rechercher un patient vous-même ou de créer une nouvelle fiche de patient.

Une fois le lien établi, vous verrez les données du patient lié.

Conseil: si le lien est incorrect, il peut toujours être annulé en utilisant la croix en haut à droite.

L'aperçu des messages affiche maintenant la photo d'identité (ou si celle-ci manque, les initiales) du patient lié.

Hors ligne

Pour pouvoir envoyer et recevoir des messages, vous devez être connecté à la plateforme eHealth. Si vous n'êtes pas connecté, vous pouvez toujours consulter vos messages reçus et envoyés, mais pas les envoyer ou les recevoir.

Si vous êtes hors ligne, cela est indiqué en haut de la boîte aux lettres électronique eHealthBox dans une barre orange: