Hoe de database backuppen en eventueel verzenden naar support ?

Om een backup te maken dient u op de hoofdpc DentAdmin op te starten.

U kan nagaan of uw pc de hoofdpc is als volgt:

Klik in het menu info -> over

Indien u hier Databaseserver op lokaal werkstation ziet staan bent u op de goede pc bezig.

Vergewis u van de locatie waar DentAdmin standaard backups opslaat. Dit doet u in het menu instellingen -> opties 

Daarna klikt u bovenaan op het tabblad Backup en controleert u de locatie. 

Ga nadien naar het menu Bestand -> backup en kies voor backup maken. 

na het maken van de backup zal u een bestand terug vinden op de backuplocatie genaamd DentAdmin{HUIDIGE DATUM TIJD}.bak waarbij de datum en het uur afhankelijk zijn van het moment van de backup.

Grote bestanden kunnen niet zomaar per e-mail verstuurd worden.

U kan eventueel gebruik maken van een gratis webdienst zoals WeTransfer om de bestanden door te sturen.

Ga hiervoor naar www.wetransfer.com U kan daar gratis bestanden tot 2GB versturen.