Lors de l’envoi d’un message, aussi bien via l’eHealhBox que par mail, vous pouvez retrouver facilement le contact.

Le fonctionnement de la fonction de recherche est différent selon le type de message que vous voulez envoyer:

Message eHealthBox

• La fonction de recherche permet de rechercher dans un répertoire public. Le répertoire contient tous les prestataires de soins et hôpitaux/institutions enregistrés en Belgique.
• La fonction de recherche permet de rechercher sur le nom d'un prestataire, l’hôpital/l’institution et le numéro INAMI.

Email

• La fonction de recherche permet de rechercher dans un répertoire local (le répertoire public ne contient en effet aucune adresse mail). Celui-ci concerne à la fois la liste des médecins, laboratoires, fournisseurs, mutualités, organismes assureurs, autres contacts et collègues dentistes.
• La fonction de recherche permet de rechercher sur le nom, l’entreprise/le cabinet et l’adresse mail.

Recherche

Vous recherchez une personne de contact en tapant le nom ou une partie du nom de la personne ou institution que vous voulez contacter dans le champ À du message. Une liste déroulante avec les possibilités, où vous pouvez sélectionner le récepteur, s’affiche.

Sélectionnez le contact dans la liste pour l’ajouter en tant que récepteur du message.

En cliquant sur la croix à côté du nom, vous pouvez enlever le récepteur du champ.

Enregistrement d’un contact dans votre répertoire local

Une fois que vous avez trouvé le contact dans le répertoire public, vous pouvez le sauvegarder dans votre répertoire local par un clic droit de la souris sur le nom.

La sauvegarde des personnes de contact dans votre répertoire local offre les avantages suivants:

• le contact peut être lié à vos patients
• la personne de contact peut être contacté plus tard encore plus facilement, en utilisant des paramètres dans, par exemple, vos lettres d'orientation.

Vous trouverez plus d’informations sur l’utilisation de paramètres dans les lettres d'orientation dans l’article: lettres d'orientation.

Contact non trouvé?

Si le contact n’a pas été trouvé dans le répertoire public pour les messages eHealthBox ou votre répertoire local pour mails, vous pouvez facilement entrer le nom et l’adresse mail (en cas de mails) ou le nom et le numéro INAMI (en cas d’un message eHealthBox) selon la procédure suivante :

Par exemple:

• Pierre Molaire <pierre.molaire@dentadmin.com>
• Pierre Molaire <3/12345/67/001>

Veillez à ce que l’adresse email et le numéro INAMI soient entre <>.  Vous pouvez appuyer sur la touche ENTER pour confirmer. Le signe de ponctuation; permettra également de confirmer votre saisie et vous pouvez entrer un récepteur supplémentaire.

Vous vous êtes trompé? Par exemple, si vous avez commis une faute de frappe dans l’adresse mail, vous pouvez double-cliquer sur le récepteur pour le modifier.