Assistant de démarrage

CLICKDOC peut être envahissant, avec peut-être trop d'options à personnaliser ! Heureusement, nous avons prévu un assistant de démarrage simple qui peut vous guider à travers les étapes de base.

Dans cet article, nous expliquons brièvement chaque étape.

Si vous préférez regarder une vidéo, vous pouvez toujours visionner la vidéo ci-dessous qui présente l'ensemble du processus CLICKDOC du début à la fin :



Étape 1 : Groupes

La première étape vous permet de rassembler certains dentistes en groupes. Pourquoi devriez-vous faire ça maintenant ? Il est en effet possible de mettre sur votre site un lien permettant à vos patients de réserver auprès de n'importe quel dentiste faisant partie du même groupe. Ainsi, si vous voulez que vos patients aient le choix du dentiste qu'ils consultent, il est préférable de les rassembler en un seul groupe.

Pour plus d'informations sur les Groupes, voir l'article CLICKDOC - Groupes.


Étape 2 : Agenda

Lors de la deuxième étape, tous vos agendas DentAdmin seront affichés, ceux-ci ayant été repris par défaut lors de la première configuration.
Dans chaque agenda, vous allez devoir indiquer les heures de travail du dentiste. Malheureusement, cette fonction ne peut pas être synchronisée avec l'outil de recherche de disponibilités de DentAdmin.

Conseil : il s'agit bien des heures de travail, et non des heures qu'un patient peut réserver ! Vous pouvez vraiment noter l'horaire complet du dentiste ici, les heures que nous libérons pour les patients sont abordées lors d’une prochaine étape !

Étape 3 : Types principaux

Ce sera la base de votre agenda en ligne. Ce sont les blocs que vous utilisez pour construire votre agenda. Les principaux types de rendez-vous sont les blocs que vous mettez à disposition de vos patients. Par exemple, il peut s'agir d'un type principal de Prévention, pour rendre certains matins ou après-midis disponibles pour tous les rendez-vous qui relèvent de ce type principal. Un seul type principal peut être disponible à la fois.

Pour plus d'informations sur les Types principaux, voir l'article CLICKDOC - Types principaux.

Étape 4 : Sous-types

Lors de l'étape précédente, nous avons créé les blocs et ici vous créerez les sous-types que vos patients pourront choisir pour réserver en ligne dans ces blocs.

Par exemple, vous pouvez choisir de créer quelques sous-types sous le type principal de Prévention, par exemple : Examen buccal annuel -18, Examen buccal annuel +18, Nouveau patient, ...
Cela permettra de remplir votre agenda le plus efficacement possible.

Vous trouverez de plus amples informations sur les Sous-types dans l'article CLICKDOC- Sous-types.

Étape 5 : Disponibilités

Dans cette étape, nous allons planifier vos types principaux dans l'agenda hebdomadaire. Cela créera un horaire permettant de déterminer ce qui peut être réservé et quand.
Vous pouvez choisir de garder certains blocs libres comme tampon, par exemple, et vous pouvez également ajuster la priorité de chaque bloc de type principal. Pour vos patients, le bloc ayant le numéro de priorité le plus bas sera affiché à chaque fois.

Vous trouverez de plus amples informations sur les Disponibilités dans l'article CLICKDOC - Disponibilités.

Étape 6 : Lien intelligent

Enfin, il ne vous reste plus qu'à créer un lien que vous pourrez mettre sur votre site, ou mentionner dans vos courriels de rappel.
Vous avez le choix entre un lien pour vous seul ou pour l'ensemble du groupe, et aussi si vous voulez que les patients puissent choisir les sous-types ou si vous préférez rester général.

C'est à vous de décider quel lien vous créez et à quelles fins.

Vous trouverez de plus amples informations sur le Lien intelligent dans l'article CLICKDOC – Lien intelligent.