Mondzorgtraject ‑ Hoe vermijd ik verhoogd remgeld bij mijn patiënt?

Hoe vermijdt u dat uw patiënten verhoogd remgeld betalen binnen het kader van het mondzorgtraject?

Zoeken in de agenda

Let op: deze functionaliteit is pas beschikbaar vanaf DentAdmin versie 6.2.2.

Het is mogelijk om alle patiënten te zoeken die een afspraak hebben in het volgend kalenderjaar en waarbij u dit jaar geen terugbetaalde tandheelkunde attesteerde. Ga naar de agenda en zoek alle patiënten die een afspraak hebben tussen 1 januari en 31 december van het volgende kalenderjaar. (Zie zoekfunctionaliteit aan de linkerkant van de agenda). U krijgt nu onderaan de agenda een lijst van alle patiënten met een afspraak in het volgend kalenderjaar. Sorteer op de kolom Laatst afgerekende nomenclatuurbehandeling. Alle patiënten waarvan de laatst afgerekende nomenclatuurbehandeling in het vorige (of eerder) kalenderjaar valt kunt u selecteren een een e-mail, brief of SMS sturen om hun afspraak te vervroegen naar dit jaar.

Tip: bent u dit jaar overgeschakeld van oude software naar DentAdmin? Dan zal de kolom Laatst afgerekende nomenclatuurbehandeling niet steeds data bevatten, omdat de afrekening misschien nog gebeurd is in uw vorige software. In dit geval baseert u zich best op de kolom Laatste nomenclatuurbehandeling.

Zoeken via het recall systeem

U kunt alle patiënten opzoeken die ooit u een recall verstuurde en die

ofwel hierop nog niet reageerden.
ofwel hierop wel reageerden, maar een afspraak hebben in het volgend kalenderjaar.

Ga naar Recall → Verstuurde recalls. Maak alle velden leeg (om te vermijden dat u maand per maand moet zoeken) en klik op de groene zoekknop.

U krijgt u onderstaande lijst.

De rode kleur duidt aan dat de patiënt ooit een recall kreeg, maar nog niet reageerde.
De groene kleur duidt aan dat de patiënt een afspraak heeft in de agenda. Sorteer op de kolom Geplande afspraak om alle patiënten terug te vinden die een afspraak hebben in het volgend kalenderjaar. Let erop dat hierbij geen rekening wordt gehouden met het feit of zij al dan niet een terugbetaalde behandeling kregen in het huidige kalenderjaar. Hiervoor maakt u beter gebruik van de zoekfunctie in de agenda eerder beschreven in dit artikel.
De witte kleur duidt aan dat de patiënt al op visite kwam na zijn recall, al dan niet dit kalenderjaar.

Selecteer de patiënten die u wenst te contacteren en klik bovenaan op E-mail, brief of SMS.

Artikelen in deze sectie

Hoe vermijdt u dat uw patiënten verhoogd remgeld betalen binnen het kader van het mondzorgtraject?

Zoeken in de agenda

Zoeken via het recall systeem

Opmerkingen

Artikelen in deze sectie

Hoe vermijdt u dat uw patiënten verhoogd remgeld betalen binnen het kader van het mondzorgtraject?

Zoeken in de agenda

Zoeken via het recall systeem

Verwante artikelen