Financieel verantwoordelijke instellen voor patiënt

Het kan soms gebeuren dat uw patiënten hebt die niet verantwoordelijk zijn voor hun eigen financiën en die u dus niet kunnen/mogen betalen. Denk maar aan de volgende gevallen:

• Iemand die in schuldbemiddeling zit en waarvan een advocaat of familielid de financiën beheert
• Een vluchteling die door het OCMW of het Rode kruis is doorgestuurd naar uw praktijk

U kunt voor deze patiënten een getuigschrift maken, maar zijzelf gaan niet kunnen betalen, dus om ervoor te zorgen dat u toch inkomsten krijgt, kunt u een financieel verantwoordelijke voor deze patiënten instellen.

Dit doet u in het Familie-scherm van de patiënt:

Daar vinkt u aan dat deze patiënt een afwijkende financiële relatie heeft. Vanaf u dit aanvinkt, ziet u de naam van de patiënt staan. Dit is omdat standaard een patiënt verantwoordelijk is voor hun eigen financiën:

Als u aan deze patiënt nu een andere financiële verantwoordelijke wilt toewijzen, klikt u onderaan op Toevoegen:

Nu gaat u een aantal opties hebben, standaard gaat DentAdmin al in het patiëntenoverzicht staan bij patiënten die dezelfde achternaam hebben indien u een familielid als verantwoordelijke zou willen aanduiden.
U hebt bovenaan een aantal knoppen die u kunt gebruiken om snel te filteren:

• Iedereen: dit toont u uw volledige lijst van zowel patiënten als niet-patiënten.
• Op zelfde adres: dit gaat u al uw patiënten tonen die op hetzelfde adres wonen als de patiënt
• Patiënten: dit gaat u enkel uw patiënten tonen
• Niet-patiënten: dit gaat u enkel uw niet-patiënten tonen

Waarom zou u nu niet-patiënten in deze lijst willen? Omdat u bijvoorbeeld een organisatie zoals het Rode kruis of een OCMW zou willen gebruiken als verantwoordelijke voor de patiënt. 
U kunt deze aanmaken in dit scherm zelf door te klikken op de knop Nieuw (niet-patiënt):

Hier kunt u dan alle gegevens invullen die u nodig hebt en op OK klikken om op te slaan:

Om de verantwoordelijke te selecteren, dubbelklikt u op de naam en zal deze toegevoegd worden in het familiescherm nadat u nog eens op OK klikt:

Nu kunt u deze persoon instellen als parameter om te gebruiken in uw betalingsherinneringen door de lijn te selecteren en dan te klikken op de knop Instellen als parameter.

Vanaf nu kunt u betalingsherinneringen versturen voor deze patiënt, gericht aan de financieel verantwoordelijk! 
U gaat hier best wel nog een aparte template voor aanmaken, dit vindt u in het artikel Betalingsherinnering brief maken voor financieel verantwoordelijke.