Nous supposons qu’il n’y a pas encore d’acompte ni d'attestations non payées dans le passé. Ces cas spécifiques seront traités plus loin dans ce manuel.
Dans l'écran de paiement vous apprendrez où il convient d'introduire un paiement. Ensuite, vous aboutissez dans l'écran ci-dessous.
Le montant à payer est encadré. Le montant reçu est automatiquement rempli par DentAdmin qui suppose que le patient va payer le montant total.
Le patient paie le montant total
Le patient fait l’appoint
Vous ne devez rien changer. Un paiement correct est ajouté. La même chose pour un paiement bancontact.
Le patient n’a pas le montant exact
Si le patient vous remet 400 euros, par exemple, DentAdmin calcule la monnaieà rendre. Vous ne devez donc rien calculer vous-même. Assurez-vous que la case ‘monnaie de change’ est cochée. DentAdmin calcule la monnaie = 5 euros.
Faites attention que DentAdmin règle 395 euros, et pas 400 euros !
Le patient paie trop
Si la case ‘monnaie de change’ est décochée, DentAdmin va bien enregistrer un paiement de 400 euros. C'est-à-dire: 395 euros seront utilisés pour payer l’attestation, les 5 euros restants seront utilisés pour payer une attestation dans le futur. S’il y a plusieurs praticiens et/ou patients dont il y a un montant à régler, DentAdmin vous demandera pour quel patient et pour quel praticien le montant restant doit être utilisé.
Le patient paie trop peu ou rien
Si le patient ne paie pas le montant complet (par exemple: 100 euros), vous notez dans le champ ‘reçu’ le montant 100. Le restant, soit 295 euros, reste non payé. Si vous désirez, vous pouvez indiquer la modalité de paiement ultérieure. Cette modalité est indicative. Vous pouvez par après encore encoder une modalité différente.
Le patient paie une partie en espèces, une partie par bancontact
DentAdmin vous donne la possibilité d’enregistrer plusieurs paiements. Supposons que le patient paie 100 euros en espèces et le reste par bancontact. Procédez de la manière suivante: enregistrez les 100 euros et appuyez sur ‘Ajouter paiement’:
DentAdmin enregistre les 100 euros et complète le montant restant dans le champ Reçu. Sélectionnez bancontact dans la liste Modalité et confirmez par OK.
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