Payer des vieilles attestations non‑payées

Si des vieilles attestations non-payées sont payées, deux situations peuvent se présenter.
• Le patient paie son solde
• Une nouvelle attestation est réglée et le patient paie l’ancienne attestation et la nouvelle

Le patient paie une veille attestation non-réglée

Ajouter un paiement pour un reçu / une note d’honoraires en attente peut se faire de plusieurs manières.

• Ouvrez les données du patient → Aperçu du compte → cliquez le bouton ‘paiement…’

• Ouvrez la fiche du patient → double cliquez sur le solde en dessous dans la barre d’état

• Allez vers Financier → Paiements → Cherchez des Patients avec des impayés → Sélectionnez un patient et cliquez sur Ajouter paiement.

(Tenez compte qu’en utilisant cette dernière méthode, la date et la modalité sont retenues pour le prochain paiement. Ceci est intéressant si vous encodez plusieurs paiements à la fois).

L’écran de paiement s’ouvre et le montant due est rempli dans le champ Reçu. A votre droite vous voyez tous les attestations non-payés.

Dans l’exemple ci-dessous, Bart a un solde ouvert de 74 €. Lors de l’ajout d’un paiement, le montant ouvert de Kristel (377 €) et celui de Sonja (6 €) sont également pris en compte. Le montant total à payer est donc de 74 + 377 + 6 = 457 €.

Si pas toutes les attestations ne sont réglées, vous pouvez décocher les attestations non réglées. Celles-ci resterons impayées dans DentAdmin. Le montant à payer est modifié en cochant ou décochant les attestations. (Sauf si vous avez modifié le montant reçu manuellement). Dans l’exemple ci-dessous seulement les attestations de Claude sont réglées. Celles de Christelle restent impayées.

Le patient paie une nouvelle et une vieille attestation non-payé

Quand on va traiter des attestations ou des notes honoraires DentAdmin contrôle s’il y a des veilles attestations impayés. Si oui, DentAdmin vous demande si vous voulez les traiter aussi.

Quand vous cliquez sur le bouton Payer les attestations en attente, l’écran à droite s’ouvre, pour vous montrer plus de détail concernant ces attestations. Les montants non-payés sont directement ajoutés au montant ‘à payer’. (Sauf si vous avez encodé un montant manuel).

Vous voyez que maintenant, le bouton Payer les attestations en attente, a reçu une autre signification. Si vous vous ravisez, et les vieilles attestations ne se paient pas directement, vous pouvez recliquez sur le bouton. L’écran droite se ferme et la situation précédente se rétabli.