Het is mogelijk dat bepaalde zendingen die door Solidaris werden aanvaard tussen 12 februari en 4 maart niet correct gekoppeld kunnen worden in DentAdmin.
Voor deze zendingen kan DentAdmin vragen om de correctiewizard uit te voeren. Wij hebben eerder aangeraden om deze wizard niet uit te voeren voor deze specifieke zendingen.
Dit artikel is bedoeld voor situaties waarbij de correctiewizard toch werd uitgevoerd en de betaling daardoor niet meer correct gekoppeld kan worden in de patiëntfiche.
In sommige gevallen kan een VI300‑zending in DentAdmin als gedeeltelijk aanvaard of zelfs volledig geweigerd worden weergegeven, terwijl het volledige bedrag in werkelijkheid reeds werd uitbetaald door de mutualiteit.
Dit kan ontstaan door een probleem in de verwerking van bepaalde VI300‑antwoorden, waardoor de status van de zending niet altijd correct overeenkomt met de effectief uitgevoerde betaling.
Wanneer in dit scenario de correctiewizard reeds werd uitgevoerd, kan het nodig zijn om de betrokken prestaties manueel te corrigeren zodat de betaling opnieuw correct gekoppeld kan worden in DentAdmin.
Manuele correctie uitvoeren
- Ga naar de patiëntfiche en attesteer de betreffende prestaties opnieuw op papier via derde betaler.
- Tijdens het attesteren wordt eerst een e‑Tar uitgevoerd, waardoor de prestaties tijdelijk de status NN krijgen.
- Indien dit gebeurt, dient u eerst de e‑Tar ongedaan te maken voordat u verdergaat met het attesteren.
- Ga vervolgens naar Financieel.
- Selecteer de mutualiteit waarvoor de betaling werd ontvangen. Klik daarna op “Betaling toevoegen” en geef in het venster dat verschijnt het ontvangen bedrag in.
Na deze stappen wordt de betaling opnieuw correct gekoppeld en staat de verwerking opnieuw correct weergegeven in de patiëntfiche.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.