U heeft via het menu bepaalde afspraaktypes aangevinkt als zijn in afwachting, zodat uw patiënten moeten wachten op uw goedkeuring alvorens hun afspraak doorgaat? 
Goed zo! 
Maar nu vraagt u zich waarschijnlijk af, hoe gaat verder daarmee?

Geen nood, daar dient dit artikel voor!

Heb ik afspraken in afwachting staan?

Hoe ziet u of er nu afspraken nog moeten goed gekeurd worden? Dit ziet u op verschillende manieren:

1. U krijgt hier sowieso een mail over en kunt dan navigeren naar CLICKDOC.
2. Op de CLICKDOC site zelf zal er bovenaan een melding staan met het aantal nog goed te keuren afspraken:
   
   Als u hierop klikt, komt u direct in het scherm met het overzicht van afspraken in afwachting.
3. Als u navigeert naar Mijn agenda ziet u naast Afspraak bevestigen ook het aantal nog goed te keuren afspraken in afwachting:
   
4. In uw Smart agenda zelf gaan afspraken in afwachting ook de opmerking Pending hebben en kunt u deze hier rechtstreeks aanvaarden of afwijzen:
   
   

Afspraken goedkeuren/afkeuren

Eens u ingelogd bent in het CLICKDOC-portaal, kunt u navigeren naar Mijn agenda, en daar klikken op Afspraak bevestigen:

Hier krijgt u dan in chronologische volgorde de historiek te zien van afspraken die door patiënten geboekt zijn en die goedkeuring nodig hadden/hebben:

In de kolom status kunt u zien of zo nog goedkeuring nodig hebben, al gehad hebben, of dat u ze afgekeurd hebt.

Bij degene waar de status nog op Pending staat, kunt u op het oog icoontje drukken om meer details te zien:

In het volgende scherm ziet u alle patiëntendetails, alsook wanneer en voor welk type afspraak dit geboekt is.
Indien u meer details over de afspraak zelf wilt zien, of deze wilt aanpassen, klikt u op het radertje in de rechterbovenhoek.

Indien u de afspraak wilt goedkeuren of afkeuren, kunt u onderaan op de desbetreffende knop drukken: