Vous pouvez donner à une assistante ou à une télésecrétaire l'accès à votre CLICKDOC afin qu'elle puisse gérer vos agendas et ceux du reste du cabinet.
Ils disposent pour cela de leur propre identifiant et peuvent rapidement passer d'une personne à l'autre.
Vous pouvez nous demander leur identifiant, nous avons besoin de leur nom et de leur adresse e-mail comme identifiant.
Une fois leur compte créé, ils reçoivent un courriel avec leur mot de passe et peuvent se connecter à CLICKDOC (clickdocdentist.be)
Demander l'accès aux agendas
La première chose à faire est bien sûr de déterminer quels agendas sont accessibles. Pour ce faire, il existe deux méthodes : ils peuvent demander l'accès aux différents praticiens ou le praticien lui-même peut déterminer qui a le droit de gérer ses agendas.
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Demander l'accès en tant qu'utilisateur.
Pour ce faire, vous devez vous rendre dans le menu Agendas partagés.
Vous y trouverez un aperçu de tous les praticiens du cabinet et vous pourrez demander l'accès à qui vous voulez en cliquant sur le bouton "Demander l'accès".
Vous pouvez toujours suivre le statut de votre demande dans l'écran "Agendas partagés".
Le praticien concerné recevra un avertissement à ce sujet en haut de la page lors de sa prochaine connexion à CLICKDOC.
Une fois la demande approuvée, vous verrez que vous pouvez ouvrir l'agenda du praticien via le menu "Agendas partagés".
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En tant que praticien, vous pouvez contrôler qui peut gérer votre agenda.
En tant que praticien, vous pouvez également autoriser certains utilisateurs à accéder à votre agenda sans en faire la demande. Pour ce faire, il vous suffit de naviguer dans les "Paramètres":
Dans l'écran "Agenda" des paramètres, vous pouvez définir au milieu qui peut gérer votre agenda:
Gérer différents agendas
Maintenant que vous avez un accès, vous voulez probablement commencer à prendre des rendez-vous dans les différents agendas! Pour ce faire, accédez à l'écran "Agendas partagés" et cliquez sur Ouvrir le agenda à côté du praticien que vous souhaitez réserver/vérifier/supprimer/modifier/etc......
Dans ce cas, vous vous retrouverez dans l'agenda de Pierre. Vous le verrez également en jaune en haut à droite :
Vous pouvez maintenant faire tout ce que Pierre peut faire dans l'agenda : créer des rendez-vous, déplacer, annuler, supprimer, changer de couleur, etc....
Si vous souhaitez gérer l'agenda d'un autre praticien, vous pouvez facilement changer de praticien en cliquant sur son nom en haut à droite en jaune et en choisissant un autre praticien dans le menu déroulant :
Si vous cliquez sur Jean Endo, vous accéderez à l'agenda de Jean :
Vous pouvez ainsi facilement passer d'un agenda à l'autre.
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