Les principaux types : les blocs de base par lesquels vous organisez votre agenda pour vos patients, les blocs de construction par lesquels vous planifiez vos heures disponibles en ligne. Ils déterminent ce qui peut être réservé, quand et dans quel ordre.

Il est donc très important de les configurer correctement !

Quels sont les types principaux?

La meilleure façon de considérer les principaux types est effectivement comme les différents blocs que vous souhaitez mettre à la disposition de vos patients.

Dans l'exemple ci-dessous, par exemple, vous pouvez voir que nous avons divisé le lundi et le mercredi en 3 types principaux : Prévention (jaune), Obturations (rouge) et Urgence (vert):

Cela signifie que le lundi et le mardi, entre 9 et 10 heures, un patient ne pourra réserver en ligne que ce que vous avez défini comme options sous le Type principal Prévention. Les options sont abordées ultérieurement sous les Sous-types. Idem pour Plombages entre 10 h et 11 h 30 et ainsi de suite.

Cela signifie que les patients qui réservent en ligne ne pourront pas réserver les préventions entre 10 h et 11 h 30 , mais uniquement ce qui est prévu sous le type principal Plombages.
Chaque bloc de type principal peut également avoir une durée différente, comme vous pouvez le constater : les blocs de prévention sont de 15 minutes, les blocs de plombage de 45 minutes et les blocs d'urgence de 45 minutes également.

Comment les créez-vous maintenant ?

Création de types principaux

Le bouton Ajouter des types de rendez-vous permet de créer de nouveaux types de rendez-vous.

Dans la fenêtre suivante, vous avez beaucoup de choses à remplir et à configurer, mais vous trouverez ci-dessous l'explication de tous les champs :

• Sélection de la visite : ici, vous devrez presque toujours choisir le Rendez-vous normal.
• Nom : sélectionnez ici le nom du type de rendez-vous.

Conseil : si plusieurs types de rendez-vous doivent être réservés en même temps (par exemple, contrôle annuel, nouveau patient, traitement standard, ...), créez une catégorie principale de rendez-vous et utilisez des sous-types pour les spécifier.

• Minutes par type de rendez-vous : cette option permet de décider combien de minutes doit durer le plus petit type de rendez-vous.

Conseil : Là encore, s'il y a plusieurs types de rendez-vous avec des durées différentes (par exemple 20 minutes pour un contrôle, 30 pour un plombage, 40 pour un nouveau patient), il est préférable de prendre le plus grand dénominateur commun de ceux-ci, dans ce cas 10 minutes. De cette façon, l'agenda sera rempli de manière aussi optimale que possible.

• Public : si ce type de rendez-vous doit être visible pour les utilisateurs extérieurs au cabinet. Si vous voulez que vos patients puissent réserver eux-mêmes via un lien, ils ne pourront voir que les types publics.
• Étiquette : attribue une couleur d'étiquette à ce type de rendez-vous
• Maximum rendez-vous : combien de ces types de rendez-vous peuvent être réservés en même temps.
• Peut être réservé jusqu'à X temps à l'avance : jusqu'à combien de minutes/heures/jours/semaines/mois à l'avance un patient peut-il encore prendre rendez-vous ? Cela vous permet de contrôler combien de temps à l'avance des modifications peuvent encore être apportées en ligne. Par exemple, vous ne serez pas surpris par une annulation en ligne 30 minutes avant le début du rendez-vous.
• Peut être réservé jusqu'à X jours dans le futur : combien de jours à l'avance peut-on réserver un rendez-vous ? Jusqu'à combien de temps dans le futur mettez-vous votre disponibilité visible ?
• Texte pour les patients : une description pour le patient. :

Modification du formulaire

Vous pouvez définir les champs qui doivent être remplis obligatoirement par type principal de rendez-vous, en utilisant le bouton Modifier le formulaire :

Le menu suivant affiche quelques colonnes :

• Actif : il s'agit de tous les champs que vous souhaitez voir actifs, tant pour un usage interne que pour les patients.
• Public : ce sont tous les champs dont vous voulez qu’ils soient actifs pour les patients.
• Obligatoire pour l'utilisateur dentiste : les champs qui doivent obligatoirement être remplis lors de la prise de rendez-vous internes par le dentiste ou son/ses assistant(s).
• Obligatoire pour l’utilisateur patient : les champs qu'un patient est obligé de remplir lorsqu'il prend un rendez-vous.
• Gebruikt om patiënten te koppelen: Welke velden wilt u gebruiken om te kijken of de patiënt in DentAdmin al bestaat en te koppelen aan elkaar. 
• Utilisé pour relier les patients : quels sont les champs que vous voulez utiliser pour vérifier si le patient existe déjà dans DentAdmin et les relier entre eux.

Conseil : dans la mesure du possible, essayez toujours d'établir un lien par le numéro de registre national, car il est unique et aucune erreur d'orthographe ne peut être commise. Par exemple, si vous travaillez à Bruxelles avec de nombreux diplomates et autres, vous pouvez choisir d'établir des liens par prénom, nom et date de naissance. Ensuite, ces trois champs seront comparés avec DentAdmin et ce n'est que si tous les trois champs ont une correspondance exacte avec un seul patient qu’il sera relié.

Si un patient ne peut être relié, ne vous inquiétez pas ! Toutes les informations CLICKDOC seront toujours transmises et visibles lors du rendez-vous sous un onglet CLICKDOC distinct et vous pourrez les utiliser pour créer un nouveau dossier patient si nécessaire.