Approbation de rendez-vous en attente

Vous avez coché dans le menu certains types de rendez-vous comme étant en attente, de sorte que vos patients doivent attendre votre approbation avant que leur rendez-vous ait lieu ? C'est bien pour vous !

Mais maintenant, vous vous demandez probablement comment procéder.

Ne vous inquiétez pas, c'est à cela que sert cet article !

Est-ce que j’ai des rendez-vous en attente ?

Comment voir si les rendez-vous doivent encore être approuvés ? Vous pouvez le constater de plusieurs façons :

1. Vous recevrez de toute façon un courriel à ce sujet et pourrez alors naviguer vers CLICKDOC.
2.  Sur le site de CLICKDOC même, il y aura un message en haut indiquant le nombre de rendez-vous encore à approuver :
   
   En cliquant sur ce bouton, vous accéderez directement à la fenêtre présentant l'aperçu des rendez-vous en attente.
3. Si vous naviguez vers Mon agenda, vous verrez le nombre de rendez-vous en attente d'approbation à côté de Rendez-vous en attente :
   
   
   4. Dans votre Agenda intelligent même, les rendez-vous en attente auront également le commentaire En attente et vous pouvez directement les accepter ou les rejeter ici.
   
   

Approbation/Refus de rendez-vous

Une fois que vous vous êtes connecté au portail CLICKDOC, vous pouvez naviguer vers Mon agenda, puis cliquer sur Confirmation du rendez-vous :

Vous y verrez alors, dans l'ordre chronologique, l'historique des rendez-vous pris par les patients qui ont dû / doivent être approuvés :

Sous la colonne Statut, vous pouvez voir s'ils doivent encore être approuvés, s'ils l'ont déjà été ou s'ils ont été rejetés.

Pour ceux dont le statut est toujours En attente, vous pouvez appuyer sur l'icône de l'œil pour voir plus de détails :

La fenêtre suivante affiche tous les détails du patient, ainsi que la date et le type de rendez-vous pris.

Si vous voulez voir plus de détails sur le rendez-vous même, ou le modifier, cliquez sur le rouage dans le coin supérieur droit.

Si vous voulez approuver ou rejeter le rendez-vous, vous pouvez cliquer sur le bouton correspondant en bas :